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| Alejandro Tavera |
La empresa de telecomunicaciones VIVA, anunció
hoy una solución a los altos costos de Roaming desde Estados Unidos, poniendo a
la disposición de sus usuarios el servicio de Roaming 3G a tarifa local.
Esta iniciativa marca
un hito en la industria de Telecomunicaciones en República Dominicana, que a
partir de este momento podrá disfrutar de usar su servicio telefónico
localmente e internacionalmente con el mismo número y al mismo precio sin
preocuparse de altos costos por servicios de Roaming en su factura
telefónica.
El Sr. Alex Tavera, Vicepresidente de Producto
expresó que “con esta iniciativa, los dominicanos que utilizan el servicio de
Roaming desde Estados Unidos, Puerto Rico e Islas Vírgenes Americanas podrán
utilizar su mismo número para viajar y no pagarán adicional por Roaming en sus
llamadas, minimensajes ni tráfico de datos, teniendo la oportunidad de
comunicarse al precio mínimo de tarifa local. Explicó que la intención de VIVA como
es costumbre, es ponerse del lado de los clientes que enfrentan un gasto
exorbitante en su consumo cuando utilizan los servicios de Roaming y que con
esta solución, entregará a sus clientes una tarifa igualitaria y sin barreras
ya sea dentro del país como cuando viaje a Estados Unidos, Puerto Rico e Islas
Vírgenes Americanas.
El Sr. Tavera detalló que “el precio promedio del
mercado para una llamada en Roaming saliente desde Estados Unidos ronda los
RD$44.78 en Planes Prepago y RD$26.87 en Planes Pospago, mientras que los
clientes VIVA podrán comunicarse a Tarifa Local por solo RD$6.00 en Planes
Prepago o RD$3.00 en planes con factura o Pospago, lo que representa un costo 8
veces menor comparado al precio de la industria”.
Sobre las llamadas dentro de Estados Unidos
puntualizó que “VIVA mantiene la misma tarifa de RD$6.00 en Planes Prepago o
RD$3.00 en planes con factura o Pospago reflejando una abismal diferencia
comparado a la tarifa del mercado que se sitúa entre los RD$33.58 en Prepago y
RD$26.87 en planes Pospago para las llamadas dentro del territorio Americano. A
su vez, el precio por MB de Internet en tecnología 3G se ofertará en RD$6.00
siendo 18 veces más económico que el promedio del mercado que se sitúa en RD$111.95”,
sostuvo el Sr. Tavera.
La nueva propuesta de valor tiene un impacto que se traduce en un beneficio
económico sustancial y ofrece mayor libertad para los dominicanos que
experimentan niveles elevados de gasto en comunicación al viajar, cuya
experiencia personal, laboral o familiar del viaje se ve mermada por el alto
costo que representaba utilizar el servicio de Roaming.
Estos nuevos precios de Roaming 3G mitigarán las preocupaciones de los
viajeros que buscan soluciones de comunicación alternativas al viajar y que
ahora podrán mantenerse comunicados al mismo precio de los servicios locales
con su mismo número.
“Con esta
primicia en el servicio de Roaming, VIVA ratifica su compromiso con el pueblo
dominicano de ofrecer servicios de alto valor y calidad a precios asequibles”, concluyó el Sr. Tavera.
